부가서비스

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Call Clip

제품 개요

팝코니 서비스는 스마트폰 이용자가 기업 또는 업체에 전화를 걸거나 전화를 받을 때, 이용자 스마트폰 화면에 기업 CI/BI 정보를 시각적으로 표시해주는 서비스입니다.

서비스 구성도

특장점

  • 모든 스마트폰 이용자 대상 서비스 제공

    발/착신 시 통화상대방의 CallGate App 보유 여부를 확인 후 결과에 따라 각기 다른 방식으로 컨텐츠 화면 팝업을 지원합니다.

  • 팝업 설정 기능

    이용자는 스마트폰 내에서 팝업을 수동 또는 자동으로 설정할 수 있으며, 자동 설정시에는 조건 및 시간을 설정하여 팝업 시점을 자유롭게 조절할 수 있습니다.

  • Call Back 서비스

    착신이 어려울 때 Call Back 시간을 선택하면, 통화종료와 함께 상대방에게 Call Back 시간을 알려주고 해당 시간에 자신에게도 Call Back 알림을 제공합니다.

제공기능

팝업 컨텐츠 제작 지원

  • 프롤로그용 발신자 프로필 페이지 및 배너 제작을 지원합니다. 또한, Call Clip 앱에서 이용자가 프로필 사진을 추가/변경할 수 있도록 지원합니다.
  • 에필로그용 팝업 페이지를 제작 지원합니다. 또한 컨텐츠 관리시스템을 제공하여 고객사가 직접 컨텐츠를 제작/수정할 수 있습니다.

관리자 페이지 제공

  • 기업 내 서비스 관리자에게 사용자 및 전화번호 등록, 컨텐츠 등록, 서비스 사용 시간 등 상세 서비스 내용 설정이 가능한 관리자 페이지를 제공해 드립니다.
  • 프롤로그/에필로그 이미지 등의 설정을 선택하여 서비스패키지로 저장 관리할 수 있습니다.
  • 사용자 전화번호를 등록하고 서비스패키지를 선택하여 인바운드/아웃바운드 서비스 적용시점, 일별/월별 최대발송 건수 등을 적용 관리할 수 있습니다.

통계 자료 제공

  • 서비스 사용량을 조회할 수 있는 통계 자료를 제공합니다. 고객사의 요청에 따라 과금 시스템도 구축 가능합니다(별도 비용 발생).

기대효과

통화 성공률 상승

  • 통화 시도 시 배너 팝업으로 토화 수신률 확대

모바일 앱 설치 유도 가능

  • 다양한 부가 서비스 제공으로 부가가치 창출

설문 응답률 확대

  • 통화 종료 시 모바일 페이지 팝업으로 고객관리 및 마케팅 활동!

카달로그

Call Clip 제품 설명

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